Polityka Prywatności – Akademia Dobrostanu MAFEA

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników serwisu
   https://akademia-dobrostanu.pl,
   prowadzonego przez Kancelaria Księgowo-Podatkowa Tax Merituum Zofia Pietrzak, ul. Agnieszki 13, 40-110 Katowice, NIP: 6482232751, REGON: 241801992.
2. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z przepisami prawa, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

§2. Administrator danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych jest Kancelaria Księgowo-Podatkowa Tax Merituum Zofia Pietrzak.
2. Kontakt z administratorem możliwy jest pod adresem e-mail: [email protected] lub telefonicznie: 781 554 447.

§3. Cele i podstawy przetwarzania danych osobowych

1. Dane osobowe są przetwarzane w celu:
   a) realizacji zamówień i świadczenia usług,
   b) kontaktu z użytkownikiem,
   c) prowadzenia działań marketingowych (jeśli użytkownik wyrazi zgodę).
2. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest:
   a) niezbędność do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
   b) obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
   c) prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
   d) zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

§4. Prawa użytkownika

1. Każdy użytkownik ma prawo do:
   a) dostępu do swoich danych osobowych,
   b) ich sprostowania,
   c) usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
   d) wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
   e) przenoszenia danych,
   f) wniesienia skargi do organu nadzorczego.

§5. Przekazywanie danych

1. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom trzecim wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług, np. dostawcom usług IT, operatorom płatności.
2. Dane nie są przekazywane do państw trzecich (poza EOG).

§6. Okres przechowywania danych

1. Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, a po ich zakończeniu – przez okres wynikający z obowiązujących przepisów prawa lub do czasu odwołania zgody.

§7. Pliki cookies

1. Serwis wykorzystuje pliki cookies w celach statystycznych, analitycznych oraz zapewnienia prawidłowego działania strony.
2. Użytkownik może zarządzać ustawieniami plików cookies w swojej przeglądarce internetowej.

§8. Zmiany w Polityce Prywatności

1. Akademia Dobrostanu MAFEA zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności.
2. Aktualna wersja Polityki jest zawsze dostępna na stronie internetowej:
   https://akademia-dobrostanu.pl/polityka-prywatnosci.

Regulamin świadczenia usług online – Akademia Dobrostanu MAFEA

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług online przez Kancelaria Księgowo-Podatkowa Tax Merituum Zofia Pietrzak, z siedzibą w Katowicach, ul. Agnieszki 13, 40-110 Katowice, wpisaną do rejestru przedsiębiorców, NIP: 6482232751, REGON: 241801992.
2. Usługi świadczone są za pośrednictwem serwisu internetowego dostępnego pod adresem: https://akademia-dobrostanu.pl.
3. Kontakt z Akademią możliwy jest pod adresem e-mail: [email protected] oraz telefonicznie: 781 554 447.

§2. Definicje

1. Klient – osoba fizyczna lub prawna korzystająca z usług oferowanych przez Akademię.
2. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu usług w celach niezwiązanych bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
3. Usługi – webinary, kursy online (w tym wybierane w kalendarzu) oraz sesje indywidualne oferowane w serwisie internetowym.
4. Regulamin – niniejszy dokument.

§3. Warunki korzystania z usług

1. Do korzystania z usług niezbędne jest urządzenie z dostępem do internetu oraz przeglądarka internetowa umożliwiająca odtwarzanie treści multimedialnych.
2. Klient zobowiązany jest do korzystania z usług zgodnie z prawem, regulaminem oraz zasadami współżycia społecznego.
3. Zakup usług możliwy jest po zaakceptowaniu niniejszego regulaminu.

§4. Składanie zamówień i rezerwacji

1. Zamówienia na kursy, webinary i sesje można składać za pośrednictwem formularza zamówienia dostępnego w serwisie.
2. W przypadku usług wymagających rezerwacji terminu (np. sesje indywidualne), Klient dokonuje wyboru dostępnej daty i godziny w kalendarzu rezerwacyjnym.
3. Umowa o świadczenie usług zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Akademię.

§5. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podane w serwisie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone w złotych polskich (PLN).
2. Cena obowiązująca w momencie złożenia zamówienia jest wiążąca.
3. Akademia oferuje następujące metody płatności:
   • Przelew tradycyjny,
   • Płatności elektroniczne za pośrednictwem systemów płatniczych.

§6. Realizacja usług

1. Webinary i kursy online realizowane są w formie elektronicznej, poprzez platformę internetową wskazaną w opisie usługi.
2. Terminy realizacji usług oraz czas trwania kursów lub sesji są określone w opisie danej oferty.
3. W przypadku sesji indywidualnych, Klient zobowiązany jest do punktualnego uczestnictwa zgodnie z wybranym terminem.

§7. Odstąpienie od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, z wyjątkiem przypadków, gdy:
   a) usługa została w pełni wykonana za zgodą konsumenta przed upływem terminu odstąpienia;
   b) świadczenie usług rozpoczęło się przed upływem terminu odstąpienia na wyraźne żądanie konsumenta.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Akademię o decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą, faksem lub e-mailem).
3. Wzór formularza odstąpienia od umowy stanowi załącznik do niniejszego regulaminu.

§8. Reklamacje

1. Klient ma prawo zgłosić reklamację dotyczącą świadczonych usług na adres: Kancelaria Księgowo-Podatkowa Tax Merituum Zofia Pietrzak, ul. Agnieszki 13, 40-110 Katowice lub e-mail: [email protected].
2. Reklamacja powinna zawierać opis nieprawidłowości oraz żądanie Klienta.
3. Akademia rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.

§9. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych jest Kancelaria Księgowo-Podatkowa Tax Merituum Zofia Pietrzak.
2. Dane osobowe Klientów przetwarzane są w celu realizacji umowy i świadczenia usług, a także w celach marketingowych, jeśli Klient wyrazi na to zgodę.
3. Szczegółowe informacje o ochronie danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie: https://akademia-dobrostanu.pl/polityka-prywatnosci.

§10. Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od dnia 9.06.2025.
2. Akademia zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Klient zostanie poinformowany o zmianach poprzez publikację nowej treści na stronie internetowej.

Formularz odstąpienia od umowy – pobierz